Tu opisujemy, co dzieje się z Twoimi danymi, gdy przeglądasz podokom.com albo kontaktujesz się z gabinetem przez linki na stronie.
Administrator danych
Administratorem danych jest gabinet podologiczny PODOKOM, ul. Karola Lewakowskiego 4, Rzeszów. W sprawach danych osobowych napisz do nas na WhatsApp.
Co zbiera sama strona
Na podokom.com nie ma formularzy ani kont użytkowników, więc strona nie pyta o imię, telefon czy e-mail. Takie dane dostajemy dopiero wtedy, gdy do nas napiszesz albo zarezerwujesz wizytę.
Do statystyk odwiedzin używamy dwóch narzędzi:
- Google Analytics (Google Ireland Limited) zbiera informacje o wizycie: które podstrony oglądasz, skąd przychodzisz, z jakiego urządzenia i przeglądarki korzystasz. Zapisuje w przeglądarce pliki cookie.
- Umami to licznik działający na naszym serwerze. Nie używa plików cookie. Liczy wejścia na strony i kliknięcia w przyciski rezerwacji w Booksy i kontaktu przez WhatsApp, bez imion, numerów telefonów i treści wiadomości.
Dzięki statystykom widzimy, które artykuły i usługi interesują pacjentów, i wiemy, co poprawić na stronie.
Na stronie głównej i w zakładce Kontakt jest mapa Google. Kiedy się ładuje, przeglądarka łączy się z serwerami Google, a Google może zapisać własne pliki cookie.
Rezerwacja i wiadomości
Wizyty rezerwujesz w serwisie Booksy: w oknie rezerwacji na stronie głównej albo przez link do naszego profilu. Dane z rezerwacji przetwarza Booksy według swojej polityki prywatności. My widzimy je w kalendarzu gabinetu i korzystamy z nich, żeby przyjąć Cię na umówioną wizytę.
Możesz też napisać do nas na WhatsApp, Telegramie lub Instagramie. Widzimy wtedy Twój numer albo nazwę konta i treść wiadomości. Używamy ich tylko do odpowiedzi i umówienia wizyty. Wiadomości przechodzą przez serwery komunikatorów (WhatsApp i Instagram należą do Meta), które mają własne zasady prywatności.
Podstawą przetwarzania tych danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO: działania na Twoje żądanie przed umówieniem i wykonaniem usługi.
Jak długo przechowujemy dane
Wiadomości i dane rezerwacji trzymamy tak długo, jak to potrzebne do umówienia i obsługi wizyty, albo do chwili, gdy poprosisz o ich usunięcie, jeśli przepisy nie wymagają dłuższego przechowywania. Pliki cookie Google Analytics zostają w przeglądarce do 2 lat, chyba że usuniesz je wcześniej.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu w celach reklamowych. Dostęp do nich mają tylko dostawcy usług opisanych wyżej: Google (statystyki i mapa), Booksy (rezerwacje), Meta i Telegram (komunikatory) oraz firma, na której serwerze działa strona. Niektórzy z nich przetwarzają dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach dopuszczonych przez RODO.
Twoje prawa i usunięcie danych
Masz prawo wiedzieć, jakie Twoje dane mamy, poprawić je, usunąć, ograniczyć ich przetwarzanie, przenieść je i sprzeciwić się ich przetwarzaniu. Żeby skorzystać z tych praw albo usunąć swoje dane, napisz do nas na WhatsApp. Konto w Booksy usuniesz w aplikacji Booksy.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Pliki cookie
Nasz własny kod nie zapisuje plików cookie. Zapisują je Google Analytics i mapa Google, a na stronie głównej może to robić także okno rezerwacji Booksy. Pliki cookie zablokujesz lub usuniesz w ustawieniach przeglądarki. Strona będzie działać, choć mapa i okno rezerwacji mogą się wtedy nie wyświetlić.
Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026.