Тут описано, що відбувається з вашими даними, коли ви переглядаєте podokom.com або зв’язуєтеся з кабінетом через посилання на сайті.
Адміністратор даних
Адміністратор даних — подологічний кабінет PODOKOM, ul. Karola Lewakowskiego 4, Жешув. З питань персональних даних пишіть нам у WhatsApp.
Що збирає сам сайт
На podokom.com немає форм і облікових записів, тож сайт не питає ім’я, телефон чи e-mail. Такі дані ми отримуємо лише тоді, коли ви нам пишете або записуєтеся на прийом.
Для статистики відвідувань ми використовуємо два інструменти:
- Google Analytics (Google Ireland Limited) збирає дані про відвідування: які сторінки ви переглядаєте, звідки прийшли, з якого пристрою та браузера. Зберігає в браузері файли cookie.
- Umami — лічильник, що працює на нашому сервері. Він не використовує файли cookie. Рахує перегляди сторінок і натискання кнопок запису в Booksy та зв’язку через WhatsApp, без імен, номерів телефонів і текстів повідомлень.
Статистика показує, які статті й послуги цікавлять пацієнтів і що варто покращити на сайті.
На головній сторінці й у розділі «Контакти» є карта Google. Коли вона завантажується, браузер з’єднується з серверами Google, і Google може зберегти власні файли cookie.
Запис і повідомлення
На прийом ви записуєтеся в сервісі Booksy: у вікні запису на головній сторінці або за посиланням на наш профіль. Дані із запису обробляє Booksy згідно зі своєю політикою конфіденційності. Ми бачимо їх у календарі кабінету й використовуємо, щоб прийняти вас у призначений час.
Також можна написати нам у WhatsApp, Telegram чи Instagram. Тоді ми бачимо ваш номер або ім’я профілю й текст повідомлення. Використовуємо їх лише для відповіді та запису на прийом. Повідомлення проходять через сервери месенджерів (WhatsApp та Instagram належать Meta), які мають власні правила конфіденційності.
Підстава для обробки цих даних — ст. 6 п. 1 літ. b RODO (GDPR): дії на ваш запит до запису й надання послуги.
Скільки зберігаємо дані
Повідомлення й дані запису ми зберігаємо стільки, скільки потрібно, щоб домовитися про прийом і провести його, або доки ви не попросите їх видалити, якщо закон не вимагає зберігати їх довше. Файли cookie Google Analytics залишаються в браузері до 2 років, якщо ви не видалите їх раніше.
Кому передаємо дані
Ми не продаємо дані й не передаємо їх нікому для реклами. Доступ до них мають лише постачальники послуг, описаних вище: Google (статистика й карта), Booksy (запис), Meta й Telegram (месенджери) та компанія, на сервері якої працює сайт. Деякі з них обробляють дані й поза Європейською економічною зоною, на умовах, які дозволяє GDPR.
Ваші права й видалення даних
Ви маєте право знати, які ваші дані в нас є, виправити їх, видалити, обмежити обробку, перенести їх і заперечити проти обробки. Щоб скористатися цими правами або видалити свої дані, напишіть нам у WhatsApp. Обліковий запис у Booksy можна видалити в застосунку Booksy.
Якщо вважаєте, що ми обробляємо дані з порушенням закону, ви можете подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних Польщі (uodo.gov.pl).
Файли cookie
Наш власний код файлів cookie не зберігає. Їх зберігають Google Analytics і карта Google, а на головній сторінці це може робити й вікно запису Booksy. Заблокувати чи видалити cookie можна в налаштуваннях браузера. Сайт працюватиме, хоча карта й вікно запису можуть не відобразитися.
Останнє оновлення: 1 листопада 2026 р.